Система управления конфигурациями содержит в себе информацию …

Варианты ответов:

• 1. о программном продукте (типа SLA)
• 2. об инцидентах, известных ошибках
• 3. о сотрудниках и поставщиках
• 4. о ценах на ИТ-услуги