Способами установления контактов в процессе делового общения являются …

Варианты ответов:

• 1. идентификация, эмпатия и убеждение
• 2. наблюдение и манипулирование
• 3. экспрессия и монолог

Другие вопросы из тестов

• Эмоционально-волевое, целенаправленное неаргументированное воздействие одного партнера на другого, при котором осуществляется процесс...
• К условиям успешного протекания процесса понимания относятся …
• Сообщение о высылаемом материале и уточняющие сведения составляют содержание …
• Тип речевой коммуникации, когда взаимный разговор ведется между двумя и более людьми, – это …
• Переговоры, предполагающие ведение протокола, соблюдение строгой процедуры и специальных ритуалов, называются …
• Изложение причины и ожидаемого результата обращения, выражение готовности к дальнейшему сотрудничеству составляют содержание …
• Деловое общение – это …
• Деловое общение с помощью технических устройств называется …
• Переговоры с целью договориться по справедливости, идя на взаимные уступки, – это … переговоры
• Публичная форма коммуникации, выражающаяся в активизации качества обсуждения сложного спорного вопроса, проблемы, – это …