Деловое общение – это …

Варианты ответов:

• 1. межличностное (доверительно-неформальное) общение друзей, когда можно затронуть любую тему и необязательно прибегать к помощи слов
• 2. общение, направленное на извлечение выгоды с использованием разных приемов (лесть, запугивание, пускание пыли в глаза, обман, демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности собеседника
• 3. беспредметное общение, когда люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях
• 4. общение, при котором учитываются особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения

Другие вопросы из тестов

• Сообщение о высылаемом материале и уточняющие сведения составляют содержание …
• Тип речевой коммуникации, когда взаимный разговор ведется между двумя и более людьми, – это …
• Переговоры, предполагающие ведение протокола, соблюдение строгой процедуры и специальных ритуалов, называются …
• Способами установления контактов в процессе делового общения являются …
• Изложение причины и ожидаемого результата обращения, выражение готовности к дальнейшему сотрудничеству составляют содержание …
• Деловое общение с помощью технических устройств называется …
• Переговоры с целью договориться по справедливости, идя на взаимные уступки, – это … переговоры
• Публичная форма коммуникации, выражающаяся в активизации качества обсуждения сложного спорного вопроса, проблемы, – это …
• Переговоры с целью строгого соблюдения всех необходимых правил, законов, государственных и общественных требований – это … переговоры
• Специфическая форма и организация общения, облаченная в деликатную форму, основанную на этических принципах партнеров, – это …