Способами установления контактов в процессе делового общения являются …

Варианты ответов:

• 1. идентификация, эмпатия и убеждение
• 2. наблюдение и манипулирование
• 3. экспрессия и монолог

Другие вопросы из тестов

• Переговоры с целью максимального удовлетворения собственных интересов – это … переговоры
• Способность к сопереживанию – это …
• Восприятие партнера по общению называется …
• Переговоры с целью получения от партнера хоть чего-нибудь, часто даже неважно, чего именно, – это … переговоры
• Прием управления коммуникацией, который заключается в использовании слов, имеющих значение условия, с целью исключения пауз между...
• Ошибки в текстах деловых писем, связанные с несоблюдением порядка расположения информации и формы документа, называются …
• Публичная форма коммуникации, выражающаяся в активизации качества обсуждения сложного спорного вопроса, проблемы, – это …
• Исходя из основной задачи делового письма рекламные тексты следует отнести к типу …
• Исходя из основной задачи делового письма письмо-запрос следует отнести к типу …
• Характерной чертой … общения является то, что другого человека оценивают как нужный или мешающий объект, а если получили от собеседника...