Задачей процесса управления релизами является …
Варианты ответов:
- 1. информирование пользователей о текущем статусе обращений
- 2. информирование пользователей о проведении плановых работ, и об изменениях
- 3. регистрация и классификация обращений пользователей до оказания квалифицированной технической поддержки, непосредственно находясь на линии с пользователем
- 4. обеспечение качества рабочей среды за счет использования формальных процедур и проверок при вводе в работу новых версий
Узнать ответ