Способами установления контактов в процессе делового общения являются …

Варианты ответов:

• 1. идентификация, эмпатия и убеждение
• 2. наблюдение и манипулирование
• 3. экспрессия и монолог

Другие вопросы из тестов

• Особая форма социального взаимодействия, стиль поведения, процесс, в котором вырабатываются взаимоприемлемые позиции сторон, – это …
• Бессознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состояниям, возникающая через передачу определенного...
• Осуществление воспроизведения партнером черт и образов демонстрируемого поведения – это …
• Восприятие партнера по общению называется …
• К вербальным средствам коммуникации относят …
• Переговоры с целью строгого соблюдения всех необходимых правил, законов, государственных и общественных требований – это … переговоры
• Форма делового общения «по горизонтали» предполагает общение с …
• Переговоры с целью максимального удовлетворения собственных интересов – это … переговоры
• Специфическая форма и организация общения, облаченная в деликатную форму, основанную на этических принципах партнеров, – это …
• Зона общения, предназначенная для общения с малознакомыми, неблизкими людьми (особенно если интерес к ним отсутствует), называется …