Способами установления контактов в процессе делового общения являются …

Варианты ответов:

• 1. идентификация, эмпатия и убеждение
• 2. наблюдение и манипулирование
• 3. экспрессия и монолог

Другие вопросы из тестов

• Под вариацией понимают изменение …
• Экстраверты в процессе делового общения …
• Характерной чертой … общения является то, что другого человека оценивают как нужный или мешающий объект, а если получили от собеседника...
• Сообщение о высылаемом материале и уточняющие сведения составляют содержание …
• Осуществление воспроизведения партнером черт и образов демонстрируемого поведения – это …
• Публичная форма коммуникации, выражающаяся в активизации качества обсуждения сложного спорного вопроса, проблемы, – это …
• Обоснование необходимости, содержание, ожидаемый результат – это схема …
• Ошибки в текстах деловых писем, связанные с несоблюдением порядка расположения информации и формы документа, называются …
• Зона общения, предназначенная для общения с большой аудиторией слушателей, называется …
• Зона общения, предназначенная для общения с малознакомыми, неблизкими людьми (особенно если интерес к ним отсутствует), называется …