Способами установления контактов в процессе делового общения являются …

Варианты ответов:

• 1. идентификация, эмпатия и убеждение
• 2. наблюдение и манипулирование
• 3. экспрессия и монолог

Другие вопросы из тестов

• К вербальным средствам коммуникации относят …
• Исходя из основной задачи делового письма письмо-запрос следует отнести к типу …
• Осуществление воспроизведения партнером черт и образов демонстрируемого поведения – это …
• Характерной чертой … общения является то, что другого человека оценивают как нужный или мешающий объект, а если получили от собеседника...
• Интроверты в партнерах по общению склонны замечать …
• Ошибки в текстах деловых писем, связанные с несоблюдением порядка расположения информации и формы документа, называются …
• Прием управления коммуникацией, который заключается в использовании слов, имеющих значение условия, с целью исключения пауз между...
• По преобладанию тех или иных средств выделяют следующие виды делового общения: …
• Обоснование необходимости, содержание, ожидаемый результат – это схема …
• К условиям успешного протекания процесса понимания относятся …