Психологи утверждают, что если есть расхождения между содержанием речи и тоном сообщения, то собеседник, принимающий звонок, больше доверяет …

Варианты ответов:

• 1. содержанию, чем тону
• 2. тону, чем содержанию
• 3. дикции звонящего
• 4. паузам между словами

Другие вопросы из тестов

• Документ, используемый для передачи информации на расстоянии, служащий средством общения между учреждениями, а также между учреждениями...
• Неверным является утверждение: «…».
• Функция социализации делового общения заключается в …
• Коммуникативное качество, заключающееся в разнообразии используемых в речи слов, словосочетаний, предложений – это …
• Если собеседники используют разную лексику, не понимая друг друга, возникает …
• Внешним документом является …
• Камерной (по Л. Арредондо) называется презентация, предназначенная для …
• Все формы степеней сравнения прилагательных являются нормативными в ряду …
• Определите последовательность действий в реализации письменной деловой речи
• При уклонении сотрудника от правил работы организации проведение дисциплинарной беседы не рекомендуется откладывать более чем на … часов