Психологи утверждают, что если есть расхождения между содержанием речи и тоном сообщения, то собеседник, принимающий звонок, больше доверяет …
Варианты ответов:
- 1. содержанию, чем тону
- 2. тону, чем содержанию
- 3. дикции звонящего
- 4. паузам между словами