Процесс управления доступностью выполняет такие функции, как …

Варианты ответов:

• 1. анализ проблем
• 2. определение приоритетности сервисов
• 3. разработка, тестирование и поддержка плана восстановления ИТ-услуги
• 4. регистрация проблем, угрожающих невыполнением SLA и подготовка рекомендаций по их устранению

Другие вопросы из тестов

• Задачей процесса управления релизами является …
• … – это проверка конфигурационной единицы на соответствие стандартам или функциональным требованиям
• … – это методика, которая помогает команде генерировать идеи, которые при этом не должны критиковаться и анализироваться
• Изменение должно быть разработано как можно скорее, многие действия по разработке и утверждению укорачиваются, при … значении приоритета
• Процесс управления активами позволяет …
• Процесс управления мощностями включает такой подпроцесс, как управление …
• Выгоды от внедрения процессов управления конфигурациями и изменениями заключаются в …
• ITIL рекомендует выделение таких категорий затрат на предоставление ИТ услуг, как …
• Процесс предоставления услуг обеспечивает …
• Неверно, что деятельность по идентификации конфигураций включает в себя …