Прием активного слушания, заключающийся в дословном повторении основных положений или ключевых слов, сказанных партнером – это …
Варианты ответов:
- 1. цитирование
- 2. уточнение
- 3. перефразирование
- 4. установления причин и следствий
Узнать ответ