После этапа конфликтного взаимодействия следует этап …

Варианты ответов:

• 1. осознания ситуация как конфликтной
• 2. принятия невозможности разрешения конфликта
• 3. разрешения конфликта
• 4. перевода деструктивного конфликта в конструктивный

Другие вопросы из тестов

• Первым этапом переговоров является … переговоров
• К характеристикам «холодного мира» можно отнести …
• Переговорный приём «приближение к оленю» означает …
• Определить свои слабые стороны в процессе подготовки к коммерческим переговорам означает …
• Оптимально реагировать на конфликтоген – означает …
• Конфликты на работе вызываются …
• Структура манипуляции содержит …
• Выделяют … коммуникативные действия
• Для разрешения неслучайного конфликта …
• Демонстрировать превосходство можно определёнными способами – например, …