Ошибкой при разрешении конфликтов будет …

Варианты ответов:

• 1. скрывать частично свои потребности
• 2. прямое объяснение своих ожиданий
• 3. выяснение того, что разъединяет
• 4. искусно использовать знание уязвимых мест собеседника

Другие вопросы из тестов

• Случайный конфликт возникает по …
• Конфликты на работе вызываются …
• К элементам мягкой конфронтации следует отнести …
• Манипуляция определяется как …
• Четвёртым элементом алгоритма цивилизованной конфронтации является…
• Неверно, что к функциям переговоров относится … функция
• В переговорах с представителями других культур особое внимание необходимо уделять …
• Конфликтология изучает …
• Конфликт типа Б отличается от конфликта типа В …
• К характеристикам «тёплого мира» можно отнести …