Ошибкой при разрешении конфликтов будет …

Варианты ответов:

• 1. скрывать частично свои потребности
• 2. прямое объяснение своих ожиданий
• 3. выяснение того, что разъединяет
• 4. искусно использовать знание уязвимых мест собеседника

Другие вопросы из тестов

• По закону совместимости …
• Выделяют … коммуникативные действия
• К действиям руководителя, которые приводят к конфликту на работе, относят …
• Манипуляция определяется как …
• Неверно, что к функциям переговоров относится … функция
• В технологической карточке указывается …
• Основные работы Ф. Тейлора и других видных основоположников школы научного менеджмента были впервые переведены на русский язык …
• Школа человеческих отношений возникла как реакция на такой недостаток ранних школ менеджмента, как …
• … является автором определения менеджмента как обеспечения выполнения работы с помощью других лиц
• Количественные методы в менеджменте опираются, в частности, на научную теорию …