Ошибкой при разрешении конфликтов будет …

Варианты ответов:

• 1. скрывать частично свои потребности
• 2. прямое объяснение своих ожиданий
• 3. выяснение того, что разъединяет
• 4. искусно использовать знание уязвимых мест собеседника