Ошибкой при разрешении конфликтов будет …

Варианты ответов:

• 1. скрывать частично свои потребности
• 2. прямое объяснение своих ожиданий
• 3. выяснение того, что разъединяет
• 4. искусно использовать знание уязвимых мест собеседника

Другие вопросы из тестов

• Четвёртым элементом алгоритма цивилизованной конфронтации является…
• Самооценка личности по типу «радуй других» формируется через …
• Переговоры – это …, направленный на достижение согласия в ситуации, когда у вас и у другой стороны есть общие интересы, но в то же время...
• Определить свои слабые стороны в процессе подготовки к коммерческим переговорам означает …
• Для разрешения неслучайного конфликта …
• Двухмерную модель диагностики поведения личности в конфликтной ситуации предложил …
• Неверно, что при расчёте силы ответной реакции принимают во внимание …
• К характеристикам «холодного мира» можно отнести …
• К неоптимальным формам реагирования на конфликтоген следует отнести …
• Неверно, что … можно отнести к способам предупреждения конфликтного общения