Конфликтология изучает …

Варианты ответов:

• 1. причины зарождения, развития, эскалации, разрешения конфликтов
• 2. мотивы и ценности сторон конфликта
• 3. особенности личности конфликтующих
• 4. фазы развития конструктивных конфликтов

Другие вопросы из тестов

• Выделяют … коммуникативные действия
• Демонстрировать превосходство можно определёнными способами – например, …
• Способы реагирования человека на конфликтные ситуации – это …
• Неверно, что при расчёте силы ответной реакции принимают во внимание …
• Переговорный приём «наведение тумана» предполагает …
• Неверно, что … можно отнести к способам предупреждения конфликтного общения
• Ошибкой при разрешении конфликтов будет …
• Самооценка личности по типу «радуй других» формируется через …
• Конфликт типа Б отличается от конфликта типа В …
• Определить свои слабые стороны в процессе подготовки к коммерческим переговорам означает …