К невербальным средствам делового общения относятся …

Варианты ответов:

• 1. жесты и позы, мимика и пантомимика
• 2. устная и письменная речь
• 3. беседа и диалог
• 4. аргументация и фразы

Другие вопросы из тестов

• Переговоры, предполагающие ведение протокола, соблюдение строгой процедуры и специальных ритуалов, называются …
• Переговоры с целью строгого соблюдения всех необходимых правил, законов, государственных и общественных требований – это … переговоры
• Сообщение о высылаемом материале и уточняющие сведения составляют содержание …
• К вербальным средствам коммуникации относят …
• Характерной чертой … общения является то, что другого человека оценивают как нужный или мешающий объект, а если получили от собеседника...
• Осуществление воспроизведения партнером черт и образов демонстрируемого поведения – это …
• Переговоры с целью максимального удовлетворения собственных интересов – это … переговоры
• Умение анализировать впечатление, производимое на партнера по общению, – это…
• Объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству и...
• Изложение причины и ожидаемого результата обращения, выражение готовности к дальнейшему сотрудничеству составляют содержание …