К невербальным средствам делового общения относятся …

Варианты ответов:

• 1. жесты и позы, мимика и пантомимика
• 2. устная и письменная речь
• 3. беседа и диалог
• 4. аргументация и фразы

Другие вопросы из тестов

• Исходя из основной задачи делового письма письмо-запрос следует отнести к типу …
• Объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству и...
• … общение направлено на достижение какой-то предметной договоренности
• Специфическая форма и организация общения, облаченная в деликатную форму, основанную на этических принципах партнеров, – это …
• По преобладанию тех или иных средств выделяют следующие виды делового общения: …
• Способность к сопереживанию – это …
• Осуществление воспроизведения партнером черт и образов демонстрируемого поведения – это …
• Умение анализировать впечатление, производимое на партнера по общению, – это…
• Переговоры с целью договориться по справедливости, идя на взаимные уступки, – это … переговоры
• К условиям успешного протекания процесса понимания относятся …