Изложение причины и ожидаемого результата обращения, выражение готовности к дальнейшему сотрудничеству составляют содержание …

Варианты ответов:

• 1. письма-просьбы
• 2. письма-ответа
• 3. сопроводительного письма
• 4. служебного письма – запроса

Другие вопросы из тестов

• Осуществление воспроизведения партнером черт и образов демонстрируемого поведения – это …
• Общение как процесс обмена информацией называется …
• Специфическая форма организации общения, в ходе которой одна из сторон (или обе) стремится убедить другую в справедливости своей позиции, – это …
• Исходя из основной задачи делового письма письмо-запрос следует отнести к типу …
• Форма делового общения «по горизонтали» предполагает общение с …
• Зона общения, предназначенная для общения с большой аудиторией слушателей, называется …
• К невербальным средствам делового общения относятся …
• Особая форма социального взаимодействия, стиль поведения, процесс, в котором вырабатываются взаимоприемлемые позиции сторон, – это …
• Характерной чертой … общения является то, что другого человека оценивают как нужный или мешающий объект, а если получили от собеседника...
• Восприятие партнера по общению называется …