Деловое общение – это …

Варианты ответов:

• 1. межличностное (доверительно-неформальное) общение друзей, когда можно затронуть любую тему и необязательно прибегать к помощи слов
• 2. общение, направленное на извлечение выгоды с использованием разных приемов (лесть, запугивание, пускание пыли в глаза, обман, демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности собеседника
• 3. беспредметное общение, когда люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях
• 4. общение, при котором учитываются особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения

Другие вопросы из тестов

• Склонность обвинять в собственных неудачах других людей − это … .
• Причинение смерти по неосторожности является …
• Ошибки в текстах деловых писем, связанные с несоблюдением порядка слов, относятся к …
• Общение как процесс обмена информацией называется …
• Специфическая форма и организация общения, облаченная в деликатную форму, основанную на этических принципах партнеров, – это …
• К вербальным средствам коммуникации относят …
• Исходя из основной задачи делового письма письмо-запрос следует отнести к типу …
• Переговоры с целью получения от партнера хоть чего-нибудь, часто даже неважно, чего именно, – это … переговоры
• Переговоры, предполагающие ведение протокола, соблюдение строгой процедуры и специальных ритуалов, называются …
• Исходя из основной задачи делового письма рекламные тексты следует отнести к типу …