Деловое общение – это …

Варианты ответов:

• 1. межличностное (доверительно-неформальное) общение друзей, когда можно затронуть любую тему и необязательно прибегать к помощи слов
• 2. общение, направленное на извлечение выгоды с использованием разных приемов (лесть, запугивание, пускание пыли в глаза, обман, демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности собеседника
• 3. беспредметное общение, когда люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях
• 4. общение, при котором учитываются особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения

Другие вопросы из тестов

• Умение анализировать впечатление, производимое на партнера по общению, – это…
• Переговоры с целью договориться по справедливости, идя на взаимные уступки, – это … переговоры
• К условиям успешного протекания процесса понимания относятся …
• Ошибки в текстах деловых писем, связанные с несоблюдением порядка слов, относятся к …
• Характерной чертой … общения является то, что другого человека оценивают как нужный или мешающий объект, а если получили от собеседника...
• Специфическая форма организации общения, в ходе которой одна из сторон (или обе) стремится убедить другую в справедливости своей позиции, – это …
• Переговоры с целью получения наименьших потерь при проигрыше – это … переговоры
• Ошибки в текстах деловых писем, связанные с несоблюдением порядка расположения информации и формы документа, называются …
• Бессознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состояниям, возникающая через передачу определенного...
• Общение как процесс обмена информацией называется …